CHECK-IN
El proceso de check-in en la casa puede ser personal o autónomo. Vivimos en La Seu d’Urgell a tres horas en coche de L’Escala y, aunque nos gusta mucho conocer a nuestros clientes, no siempre podemos tener la posibilidad de recibirlos. Nos gusta conocerlos a su llegada teniendo la oportunidad de enseñarles la casa y responder a todas sus preguntas. Cuando no es posible depositamos las llaves en la caja de seguridad de la entrada y facilitamos por mensajería (AIRBNB o Whatsapp) el código de acceso para poder recogerlas. Siempre dejamos una segunda copìa en el interior de la casa. En el vídeo inferior podéis ver el proceso de recogida de las llaves. La llave de cada una de las puertas de la casa tiene asignado un color que corresponde con el color de la cerradura que abre, haciendo más sencillo el acceso.
En los siguientes vídeos os enseñamos cómo abrir la puerta del garaje para tener acceso a las bicicletas y a la lavadora, no siempre es fácil ni intuitivo. También la zona de entrada del coche en la parcela a través del portal que se encuentra en el acceso este de la casa. Recomendamos entrar el coche marcha atrás para facilitar el proceso de salida, así como cerrar el portal al entrar y salir, aunque se cierre sólo al minuto aproximadamente.
CHECK-OUT
El proceso de Check-Out es muy simple, sólo hay que seguir los siguientes pasos:
- Limpiar y ordenar la casa (ver el apartado «LIMPIEZA Y ORDEN» en «NORMAS»).
- Sacar el coche de la parcela.
- Cerrar las ventanas y puertas de la casa.
- Cerrar con llave la puerta de acceso a la casa y todas las exteriores, incluyendo la del garaje.
- Dejar el juego de llaves que NO lleva control remoto en un lugar visible del interior de la casa y el que SÍ tiene control remoto en la misma caja de llaves exterior donde la habéis recogido. Una vez cerrada moved las ruedas de los números para que no quede la combinación de apertura.
- Enviadnos mensaje para indicarnos que ya habéis salido………..GRACIAS, Y BUEN VIAJE DE VUELTA A CASA !!!!